Écrire un mail en anglais : formules et expressions clés
« I'm writing to… », « Please find attached… », « I look forward to hearing from you » : un email professionnel en anglais repose sur quelques formules bien choisies. Cette fiche réunit le vocabulaire et les expressions clés pour ouvrir, demander, relancer et conclure un email, avec un exercice corrigé.
Le vocabulaire de l'email
Terme, traduction et exemple en contexte. Utilisez la recherche pour retrouver un mot rapidement.
| Anglais | Français | Exemple |
|---|---|---|
| the subject line | l'objet | Keep the subject line short and clear. |
| an attachment | une pièce jointe | The attachment is too large, I'll send a link. |
| to attach | joindre | I've attached the latest version. |
| to cc (carbon copy) | mettre en copie | I've cc'd Sarah on this email. |
| to forward | transférer | Could you forward me his email? |
| to reply all | répondre à tous | Please reply all so the team is informed. |
| to follow up | relancer, faire le suivi | I'm following up on my previous email. |
| a reminder | un rappel | Just a quick reminder about Friday's deadline. |
| a draft | un brouillon | I'll send you a draft by tomorrow. |
| the recipient | le destinataire | Check the recipients before you click send. |
| an out-of-office reply | un message d'absence | I got her out-of-office reply. |
| at your earliest convenience | dès que possible (formel) | Please reply at your earliest convenience. |
Aucun terme ne correspond à cette recherche.
Ouvrir l'email
Dear Mr Smith, / Dear Ms Jones,
Monsieur, / Madame, (registre formel)
Hi Sarah,
Bonjour Sarah, (entre collègues)
I am writing to request a meeting to discuss our partnership.
Je vous écris pour solliciter un rendez-vous afin de parler de notre partenariat.
Thank you for your email. / Thanks for getting back to me.
Merci pour votre email. / Merci de votre retour.
Demander une information, fixer un rendez-vous
We would like to know whether your company can deliver by June.
Nous aimerions savoir si votre société peut livrer d'ici juin.
Could you please send me the updated price list?
Pourriez-vous m'envoyer la liste de prix à jour ?
Would Tuesday at 10 am suit you?
Mardi à 10 h vous conviendrait-il ?
Please let me know if that is suitable.
Merci de me dire si cela vous convient.
Could you please confirm your travel details?
Pourriez-vous confirmer les détails de votre déplacement ?
Joindre, transférer, relancer
Please find attached the agenda for Friday.
Veuillez trouver ci-joint l'ordre du jour de vendredi.
I'm forwarding you Tom's email below.
Je vous transfère ci-dessous l'email de Tom.
I'm following up on my email of 3 May.
Je reviens vers vous au sujet de mon email du 3 mai.
There are still some details to sort out.
Il reste encore quelques détails à régler.
Could you add your comments and send them back to me?
Pourriez-vous ajouter vos commentaires et me les renvoyer ?
Négocier et conclure
If you could deliver by May, we would place a larger order.
Si vous pouviez livrer d'ici mai, nous passerions une commande plus importante.
Shall we agree to split the difference?
Et si nous coupions la poire en deux ?
I look forward to hearing from you.
Dans l'attente de votre réponse.
Best regards, / Kind regards,
Bien cordialement, / Cordialement,
Les erreurs à éviter
- À éviter
I write you to ask for a quote.CorrectI'm writing to ask for a quote.Pour l'action en cours (l'email que vous écrivez), on utilise le présent continu : « I'm writing to… » ou « I am writing to… » en registre formel. - À éviter
Please find in attachment the report.CorrectPlease find attached the report.Calque de « en pièce jointe ». On écrit « Please find attached… » ou, plus simplement, « I've attached… ». - À éviter
I wait for your answer.CorrectI look forward to hearing from you.Traduction mot à mot de « J'attends votre réponse » : la phrase sonne impatiente en anglais. Attention : « look forward to » est suivi d'un verbe en -ing. - À éviter
Cordially, MarcCorrectBest regards, Marc« Cordially » est un calque de « Cordialement », très rare en anglais. Préférez « Best regards » ou « Kind regards » (et « Yours sincerely » pour un courrier très formel).
Exercice : complétez avec le bon mot
Cliquez sur un espace à compléter, puis sur le mot qui convient dans la banque de mots. Chaque mot s'utilise une fois.
- Dear Ms Jones, I'm to request a meeting next week.
- Please find the signed contract.
- I'm up on my email of 3 May.
- I'm you Tom's email below.
- Would Tuesday at 10 am you?
- Please let me if that is suitable.
- I look forward to from you.
- Best , Julie
Le conseil de Sue, formatrice Business Class
Partez d'un modèle : reprenez la structure d'un email bien rédigé (formule d'appel, objet de l'email en une phrase, demande précise, formule de clôture) et adaptez-la à votre situation. Avant d'envoyer, relisez-vous avec un dictionnaire ou un correcteur : la plupart des erreurs viennent de formules traduites mot à mot du français.
Pourquoi bien écrire un mail en anglais fait la différence
Savoir écrire un mail en anglais est l'une des compétences les plus sollicitées au quotidien : fixer un rendez-vous, demander une information, relancer un collègue ou négocier un délai passent presque toujours par l'écrit avant l'oral. Contrairement à une conversation, un email laisse une trace : le ton, la clarté et la formule de politesse choisie en disent long sur votre professionnalisme, même si votre grammaire est solide.
Un email bien structuré, avec une formule d'ouverture adaptée et une demande formulée sans ambiguïté, permet aussi d'obtenir une réponse plus rapide : vos interlocuteurs comprennent immédiatement ce que vous attendez d'eux.
Les pièges courants d'un email professionnel en anglais
Le premier piège est de traduire littéralement les formules françaises : « Je me permets de vous contacter » ou « Cordialement » n'ont pas d'équivalent mot à mot naturel, alors qu'il existe des formules idiomatiques bien plus efficaces (« I'm writing to… », « Best regards »). Le deuxième est de mal doser la formalité : un email trop familier peut surprendre un client, tandis qu'un email trop rigide peut sembler distant avec un collègue.
Enfin, beaucoup de professionnels hésitent à relancer (« follow up ») ou à transférer un message (« forward ») par peur de sembler insistants, alors que ces échanges sont une routine parfaitement normale en anglais des affaires, à condition d'utiliser le bon registre.
Continuer à progresser en anglais professionnel
L'écrit n'est qu'une des situations où l'anglais professionnel se travaille par la pratique de phrases clés. D'autres fiches gratuites de Business Class couvrent les situations les plus fréquentes en entreprise :
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