par Fabrice L | J, 08, 2026 | Anglais professionnel par métier
Le téléphone sonne ou la notification Zoom apparaît. Sur l’écran, un nom anglophone. Votre cœur s’accélère, vos mains deviennent moites : la peur de ne pas comprendre, de chercher ses mots ou de bloquer face à un problème technique s’installe...
par Fabrice L | J, 08, 2026 | Anglais professionnel par métier
En visioconférence internationale, un bug technique peut vite transformer une présentation fluide en un moment de stress. Pourtant, maîtriser quelques expressions clés en anglais des affaires suffit pour réagir avec calme, assurance et professionnalisme. Voici votre...
par Fabrice L | J, 08, 2026 | Anglais professionnel par métier
Les premières secondes d’un appel téléphonique déterminent immédiatement la perception globale du sérieux et du professionnalisme d’une entreprise. Les salutations standards pour accueillir un appel professionnel Un accueil réussi repose sur la règle des...
par Fabrice L | J, 08, 2026 | Anglais professionnel par métier
Exprimer une divergence d’opinion par écrit dans un contexte international exige un dosage parfait entre tact et fermeté. En anglais des affaires, une objection formulée de Exprimer un désaccord par mail en anglais demande du tact. En effet, un refus trop direct...
par Fabrice L | J, 08, 2026 | Anglais professionnel par métier
En négociation internationale, opposer un refus direct peut ruiner une relation commerciale en quelques secondes, tandis que tout accepter fragilise vos marges. Savoir proposer une alternative pertinente (counter-proposal) et amener votre interlocuteur vers un...
par Fabrice L | J, 08, 2026 | Anglais professionnel par métier
Savoir dire non à un client international en préservant la relation commerciale est un art délicat en anglais des affaires. Un refus mal formulé peut paraître agressif, tandis qu’un accord forcé risque de compromettre la qualité de vos livrables. De plus,...
